MacOS

1. Scaricare AnyDesk

Apri Safari:

Apri l’applicazione Safari (simbolo della bussola) cliccando l’icona nel Dock o aprendolo dalla cartella Applicazioni.

Vai al sito di AnyDesk:

Nella barra degli indirizzi in alto scrivi anydesk.com e premi Invio.

Clicca su “Scarica Ora”:

Una volta caricato il sito, cerca il pulsante “Scarica Ora” / “Download Now” al centro della pagina e cliccalo per accedere alla pagina di download.

Consenti il Download:

Se compare il messaggio “Vuoi consentire i download da Anydesk.com?”, clicca su “Consenti”.

2. Installare AnyDesk

Apri il file Anydesk.dmg:

Al termine del download, apri la cartella Download o clicca l’icona della freccia in alto a destra su Safari per trovare il file scaricato.

Fai doppio clic su anydesk.dmg.

Trascina l’icona nella cartella Applicazioni:

Nella finestra che si apre, vedrai l’icona di AnyDesk e una freccia che indica la cartella “Applicazioni”.

Trascina l’icona di AnyDesk nella cartella “Applicazioni”.

Apri AnyDesk:

Apri la cartella “Applicazioni” e fai doppio clic su AnyDesk.

Se compare un avviso che l’app proviene da internet, conferma cliccando su “Apri”.

3. Gestione dei Permessi su macOS

Individuazione dei Permessi:

Alla prima apertura, AnyDesk mostrerà la finestra principale con la dicitura “Questo dispositivo”, un numero e, se non fossero attivi i permessi, un’icona di un triangolo rosso (Vedi immagine).

Se non vedi la guida sui permessi, clicca sull’icona di avviso accanto a “Questo dispositivo” per aprirla.

Abilitazione dei Permessi:

Dalla finestra in questione, dovrai abilitare 2 dei 3 permessi necessari per la connessione in remoto.

– Registrazione Schermo: Clicca sul pulsante dedicato alla “Registrazione Schermo”. Verrai indirizzato a Preferenze di Sistema > Privacy e Sicurezza > Registrazione Schermo (e Audio di Sistema). Metti la spunta su AnyDesk per abilitare il permesso.

Se effettuato correttamente, ti chiederà di inserire la password di accesso del tuo Mac e la necessità di riaprire l’applicazione per abilitarne il permesso.

Accessibilità: Torna su AnyDesk e clicca sul pulsante per la “Richiesta di Accessibilità”. Verrai portato in Preferenze di Sistema > Privacy e Sicurezza > Accessibilità. Spunta AnyDesk per consentire il controllo remoto.

Se i permessi sono stati attivati correttamente, l’icona di pericolo scomparirà. A questo punto AnyDesk è pronto per le connessioni remote.

Vecchi Permessi Attivi (Se Applicabile):

Se hai già usato AnyDesk in passato, potresti trovare dei permessi già attivi ma non aggiornati.

In questo caso:

• Apri le Impostazioni di Sistema > Privacy e Sicurezza e vai alle sezioni “Accessibilità” e “Registrazione Schermo”.

• Se vedi AnyDesk già selezionato, deseleziona la spunta e clicca su di esso per evidenziarlo, poi premi il pulsante “-” (meno) per rimuoverlo.

• A questo punto, riaggiungi i permessi cliccando sul pulsante “+” (più) e selezionando nuovamente AnyDesk, oppure segui la procedura indicata di seguito al punto 3.

4. Gestire le Richieste di Connessione

Trova il Codice del Dispositivo:

Nella finestra principale di AnyDesk, accanto a “Questo dispositivo”, trovi un numero. È il codice da fornire a chi deve connettersi.

Accettare la Connessione:

Quando ricevi una richiesta, appare un banner. Clicca su “Accetta” per consentire l’accesso.

Windows

1. Scaricare AnyDesk

• Apri il tuo browser (Chrome, Edge, ecc.):

Nella barra degli indirizzi digita anydesk.com e premi Invio.

Una volta caricato il sito, cerca il pulsante “Scarica Ora” al centro della pagina e cliccalo per accedere alla pagina di download.

 

2. Installare AnyDesk
Al termine del download, apri la cartella Download o clicca l’icona della freccia in alto a destra del browser per trovare il file scaricato.

• Esegui il file di installazione: Doppio clic sul file di AnyDesk scaricato.

• Apri AnyDesk: Al termine dell’installazione, troverai l’icona sul desktop o nel menu Start.

Apri AnyDesk.

3. Codice del Dispositivo:

Nella finestra principale di AnyDesk vedrai un codice (ad es. “Questo dispositivo: 123 456 789”).

Questo codice va comunicato a chi deve collegarsi.

N.B. A differenza di MacOS, su Windows non è necessario abilitare nessuna preferenza di sistema.
4. Accettare la Connessione 

Quando ricevi una richiesta di connessione, apparirà una finestra di avviso.

Clicca “Accetta” per permettere l’accesso.